Widerrufsrecht
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Bei RiFa Chili Circus möchten wir, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist.
Rücksendungen
Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte können Lebensmittel nach dem Öffnen oder nach dem Entfernen des Originalsiegels grundsätzlich nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie wurden beschädigt geliefert oder weisen einen Mangel auf.
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder du den falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:
Bitte gib deine Bestellnummer an und sende uns möglichst Fotos des beschädigten Produkts sowie der Verpackung, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.
Erstattungen
Wird deine Reklamation anerkannt, bieten wir dir eine der folgenden Lösungen an:
- Ersatzlieferung des Produkts
Widerrufsrecht
Nach den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen haben Verbraucher grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für versiegelte Lebensmittel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen oder Entfernen der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Du hast Fragen?
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, kontaktiere uns jederzeit unter:
Wir werden stets unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine faire und zufriedenstellende Lösung zu finden. 🌶️