Política de envío
Envío y Entrega
En RiFa Chili Circus preparamos cada pedido con la misma pasión con la que elaboramos nuestras salsas picantes. Nuestro objetivo es enviar tu pedido lo antes posible para que puedas disfrutar cuanto antes del auténtico sabor de Mallorca.
Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a:
🇪🇸 España
🇪🇺 Todos los países de la Unión Europea
Para pedidos fuera de la Unión Europea, ponte en contacto con nosotros directamente. Estaremos encantados de preparar un presupuesto de envío personalizado y ayudarte con tu pedido.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra (checkout) en función del destino de entrega.
Tarifas de envío actuales:
- 🇪🇸 España: 12 €
- 🇪🇺 Unión Europea: 24 €
🚚 Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €.
🛒 Pedido mínimo: 30 €.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan y envían normalmente en un plazo de 3 a 5 días laborables desde la recepción del pago.
Durante periodos festivos, promociones o lanzamientos de nuevos productos, el tiempo de preparación puede ser ligeramente superior.
Plazos de entrega estimados
- 🇪🇸 España: 2–4 días laborables
- 🇪🇺 Unión Europea: 4–8 días laborables
Ten en cuenta que estos plazos son orientativos y pueden variar debido a trámites aduaneros, condiciones meteorológicas o retrasos de la empresa de transporte.
Empresas de transporte
Trabajamos con empresas de transporte de confianza para garantizar que tus salsas RiFa lleguen de forma segura.
Dependiendo del destino, tu pedido podrá enviarse mediante:
- Correos
- UPS
- u otro operador logístico de confianza.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, siempre que esté disponible para el método de envío seleccionado.
Envíos dañados o extraviados
Si tu pedido llega dañado o parece haberse perdido durante el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:
Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para resolver la incidencia lo antes posible.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes cualquier duda sobre el envío, la entrega o tu pedido, estaremos encantados de ayudarte.